​よくあるご質問

キャンプのご利用がある際に基本的には20時頃までスタッフがおりますが例外も御座います。

今の所、決まった休業日はありませんが、年末年始（12月29日〜1月3日）はお休みとなります。

焚火台を使用して頂ければ可能です。芝生サイトの場合は必ず焚き火シートも敷いて頂くようお願いしています。レンタルや薪（1束500円（税込））の販売もございます。

キャンプ場利用でのペット同伴はお断りいたしておりますので何卒ご了承下さい。

​ご予約メールにキャンセルのご案内を掲載しておりますので、そちらをご確認頂き、予約者ご本人に行っていただいています。

車の乗り入れが出来ないため、オートサイト以外のサイトでの車中泊はできません。オートサイトをご予約の上ご利用下さい。

荷下ろしだけエリア左にある作業道を使っていただけます。一本しかない道路なので混雑時は他のお客様と譲り合いながら利用していただいております。荷下ろしが出来ましたらお車は駐車場まで移動していただく形になります。

スピーカーで音を出してのご利用は出来かねます。他のキャンプされる方のご迷惑となりますのでご遠慮下さい。

定員以内のご利用であればテントは複数設営して頂けます。（サイトの枠内であれば一定の自由度を持たせたいという方針です）枠を超えて無理に設営するなどはお控えいただいています。また、定員を超える場合の利用についてはもう一区画取って頂く形になります。

貸切風呂は1回1,000円（税込）となります。ご利用の際のお湯張りはお客様ご自身で行なっていただきます。お湯は約15分でたまります。ご希望の場合はチェックイン時に現金かPayPayで料金をお支払いください。

アーリーチェックイン、及びレイトチェックアウトの場合は1回1サイトにつき一律1,500円（税込）でご利用が可能です。アーリーチェックインはAM9時から、レイトチェックアウトは14時までとなります。ご予約完了後に別途お問い合わせからご希望の旨と到着時間をご連絡ください。お支払いは当日チェックイン時に現金かPayPayでお支払いください。

標高は約710m(管理棟)になります。

その年によって若干上下しますが夏場は、昼間は約30度前後、夜間で約19度前後となります。

使用している予約システムの関係で、Webサイトから直接ご予約頂けるのは最長で90日先までとなっておりますが、別途ご連絡頂ければ最長2年先までご予約を承っております。ご希望の場合はこちらの申込みフォームからお申し込みください。追ってこちらからクレジットカード支払い用のリンクとその他のご案内をEメールにて送らせていただきます。

シャワーや貸切風呂のご利用は清掃の関係で午後15時からとなっております。 申し訳ございません。 車で5分の距離にある「やしおの湯」という温泉が10時からご利用頂けるので、こちらもご検討ください。 定休日は通常毎週木曜日となっていますが、臨時休業日もあるようですので、ご利用前にお問い合わせ頂くことをおすすめいたします。 やしおの湯までの経路案内 電話番号：0288-53-6611

申し訳ございません。そのような道具は含まれておらず、調理に関連する道具はクラフトグリル、トング、お箸となっております。それ以外の道具については、ご自身でご用意いただくようお願いいたします。

テントサイトの変更についてですが、使用しているシステムの仕様上、こちらで変更することができません。 大変お手数をおかけしますが、お客様ご自身で手続きを行っていただく必要がございます。 手順としては、まずは現在の予約をキャンセルし、その後新規で予約を入れ直していただくという形になります。

はい、宿泊されない場合でも各サイトの定員に沿ってご利用ください。予約者が宿泊し、お仲間が宿泊せずに遊びに来る場合や、デイキャンプの場合も同様になります。

延長コードの設置やレンタルは無く、お客様自身にご用意いただいております。

各サイト（S1を除く）についている電源の1500Wまで使用可能です。

​ご予約メールにキャンセルのご案内を掲載しておりますので、そちらをご確認頂き、予約者ご本人に行っていただいています。